Medewerker bezwaar en beroep het Noordelijk Belastingkantoor
Staat klantvriendelijkheid bij jou op nummer 1? En ben je een kei in het afhandelen van klantvragen en/of bezwaren? Ga dan bij het Noordelijk Belastingkantoor aan de slag!
Wat ga je doen?
De frontoffice bij het Noordelijk Belastingkantoor is verantwoordelijk voor de voorkant van de dienstverlening. De backoffice is gericht op dataverzameling en -sturing en op de achterkant van de dienstverlening.
De teams richten zich ieder op een thema binnen het belastingproces en aan de dienstverlening en werken onderling nauw samen. De vier teams van de frontoffice zijn: klantcontact, bezwaar & beroep, kwijtschelding & insolventie, invordering en dwanginvordering. Samen bouwen wij aan een dienstverlenende organisatie waar de medewerkers met plezier werken. Jij gaat binnen het Noordelijk Belastingkantoor werken op de afdeling bezwaar & beroep.
Jouw gemiddelde werkzaamheden als bezwaar en beroep medewerker bij het Noordelijk Belastingkantoor zijn als volgt:
- Je registreert en handelt bezwaarschriften af binnen de gestelde normen en termijnen
- Je vraagt relevante onderliggende stukken op bij de bezwaarmaker of gemachtigde
- Je vertegenwoordigt de organisatie bij eventuele hoorzittingen
- Je handelt voorkomende telefonische en schriftelijke klantvragen af
- Daarnaast bied je ondersteuning bij beroepszaken
- Je blijft op de hoogte van nieuwe en relevante jurisprudentie
Wat we jou bieden
- Een uitdagende, zelfstandige en verantwoordelijke baan
- Volop mogelijkheden om vorm te geven aan de ontwikkeling van de organisatie
- Modern arbeidsvoorwaardenpakket
- Een bruto maandsalaris tussen de €2757,00 en €3548,00, op basis van een fulltime dienstverband, leeftijd en ervaring
Wie wij zoeken
- hbo/mbo 4+ werk- en denkniveau (in de richting van een juridische opleiding)
- Kennis van de belastingwet- en regelgeving en de richtlijnen en procedures op het gebied van lokale belastingen. Of bereid om deze opleiding te volgen
- Kennis van de Algemene wet bestuursrecht
- Jij voert nauwkeurig je werkzaamheden uit en levert kwaliteit
- Jij hebt een klantgerichte instelling
- Jij hebt inlevingsvermogen, bent overtuigend en durft vragen te stellen aan de klant.
Meer informatie
Kantoortijden
Locatie
Raadhuisplein 109751AN Haren

Ga bij het Noordelijk Belastingkantoor aan de slag als beroep en bezwaar medewerker!
Heb je nog vragen over deze leuke baan? Stel je vraag aan Rosanna of bel op +31621477727
Solliciteer direct